Algemene voorwaarden

Audio Everywhere GbR

Versie: mei 2026

§ 1 Toepassingsgebied en contractpartner

(1) Deze algemene voorwaarden (hierna „AV") gelden voor alle koopovereenkomsten die via de webshop van Audio Everywhere GbR (hierna „verkoper") worden gesloten.

(2) Contractpartner is:

Audio Everywhere GbR
vertegenwoordigd door de vennoten Marsel Kolupailo en Stefan Visbach
Lautenthaler Str. 32, 38644 Goslar, Deutschland
E-mail: info@audio-everywhere.com | Tel.: +49 151 20270102
Btw-id: DE359112287

(3) Deze AV gelden ten aanzien van consumenten (§ 13 BGB) en ondernemers (§ 14 BGB). Afwijkende algemene voorwaarden van de koper zijn niet geldig, tenzij de verkoper hier uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.

(4) Consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

(5) Deze AV gelden uitsluitend voor de webshop op www.audio-everywhere.com. Voor verkopen op platforms van derden (eBay, Amazon, Otto, Idealo, Kaufland) en voor verkopen ter plaatse (POS) gelden de betreffende platformvoorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten.

§ 2 Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

(1) De weergave van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod (invitatio ad offerendum).

(2) Door te klikken op de knop „Nu kopen" / „Bestellen met betalingsverplichting" doet de koper een bindend aanbod tot koop van de in het winkelmandje opgenomen artikelen.

(3) De verkoper kan dit aanbod binnen 2 werkdagen aanvaarden door:

  • Toezending van een uitdrukkelijke orderbevestiging per e-mail, of
  • Verzending van de bestelde goederen, of
  • Verzoek tot betaling na ontvangst van de bestelling.

(4) De contracttaal is Duits. Bij internationale bestellingen kan Engels als communicatietaal worden gebruikt; doorslaggevend blijft de Duitse versie van deze AV.

§ 3 Productbeschrijving, staat van het artikel en beschrijving van de staat

(1) De verkoper biedt zowel nieuwe als gebruikte artikelen aan. De betreffende staat is uitdrukkelijk in de productbeschrijving vermeld.

Nieuwe artikelen

Nieuwe artikelen zijn in de originele verpakking, ongebruikt en voldoen aan de standaard van de fabrikant. De volledige wettelijke garantierechten (2 jaar) zijn van toepassing.

Gebruikte artikelen

(2) Gebruikte artikelen zijn tweedehands producten. Zij kunnen gebruikssporen vertonen. De exacte staat wordt aan de hand van de volgende categorieën beschreven:

  • Weinig gebruikssporen: Het artikel vertoont slechts weinig, lichte gebruikssporen en is volledig functioneel.
  • Heeft gebruikssporen: Het artikel vertoont zichtbare gebruikssporen en is volledig functioneel. De exacte sporen zijn in de productbeschrijving en op de foto's gedocumenteerd.

B-keus

(3) B-keus zijn nieuwe artikelen met een geopende of beschadigde originele verpakking. B-keus-artikelen kunnen geringe gebruikssporen of enkele gebreken vertonen, die uitdrukkelijk in de betreffende productbeschrijving zijn vermeld. Het artikel zelf is voor het overige functioneel en nieuw. Eventuele gebreken die verder gaan dan de genoemde, geven aanleiding tot de wettelijke garantierechten.

Voor B-keus geldt:

  • De verpakking is geopend of beschadigd.
  • Eventuele gebruikssporen of gebreken zijn volledig in de productbeschrijving opgesomd.
  • Het artikel is functioneel, voor zover niet uitdrukkelijk anders vermeld.
  • De wettelijke garantierechten (2 jaar vanaf overdracht) zijn van toepassing.

(4) Foto's in het aanbod tonen het daadwerkelijke artikel. Afwijkingen door de weergave op het beeldscherm zijn mogelijk en vormen geen gebrek.

(4) Defecte artikelen worden uitsluitend bij verkoop ter plaatse (POS) of via eBay aangeboden en zijn daar uitdrukkelijk als „defect" of „ter reparatie" gemarkeerd. In de webshop op www.audio-everywhere.com worden geen defecte artikelen aangeboden.

(5) Voor zover niet uitdrukkelijk in de productbeschrijving vermeld, zijn er geen accessoires (afstandsbedieningen, kabels, originele verpakking enz.) bij de levering inbegrepen.

§ 4 Prijzen en betalingsvoorwaarden

(1) Alle prijzen zijn eindprijzen in euro (€) en zijn inclusief de wettelijke btw. Aanvullende verzendkosten worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld.

(2) Bij leveringen naar niet-EU-landen (derde landen) kunnen aanvullende douanerechten, belastingen en kosten van toepassing zijn, die voor rekening van de koper komen.

(3) De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

  • PayPal – betaling via de PayPal-rekening of via gast-checkout
  • Creditcard (Stripe) – Visa, Mastercard, American Express
  • Klarna – gespreid betalen, betaling op rekening of Sofortüberweisung (onder voorbehoud van kredietwaardigheidstoets)
  • Vooruitbetaling – bankoverschrijving; verzending na ontvangst van de betaling
  • Aankoop op rekening – alleen voor geselecteerde klanten na voorafgaande afspraak

(4) Bij betaling via vooruitbetaling zijn de rekeninggegevens te vinden in de orderbevestiging. Het bedrag dient binnen 7 dagen te worden overgemaakt.

(5) De koopprijsvordering is direct bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar. Bij betalingsverzuim is de verkoper gerechtigd om vertragingsrente ter hoogte van het wettelijke tarief (§ 288 BGB) te vorderen.

§ 5 Levering, verzending en verwerkingstijden

Verwerkingstijden

(1) De verwerking en verzending van bestellingen vinden na ontvangst van de betaling plaats binnen de volgende termijnen:

  • Gebruikte artikelen: 1–2 werkdagen
  • Nieuwe artikelen: De verwerkingstijd varieert per artikel en is op de betreffende productpagina vermeld. Wij verzoeken u om vóór de bestelling rekening te houden met de daar aangegeven termijn.

⚠️ Verlengde verwerkingstijd bij leveringen naar derde landen boven 1.000 €: Bij bestellingen met een goederenwaarde van meer dan 1.000 € (bruto) die naar derde landen (niet-EU-landen) worden geleverd, bedraagt de verwerkingstijd 2–5 werkdagen – ongeacht de staat van het artikel. De reden hiervoor zijn de vereiste exportdocumentatie, douanepapieren en veiligheidscontroles.

Verzendmethoden

(2) De verzending vindt afhankelijk van grootte en gewicht plaats via de volgende dienstverleners:

  • Pakketverzending: DHL, DPD of Hermes (keuze door de verkoper)
  • Verzending per expediteur: Bij volumineuze of zware apparaten (bijv. luidsprekers, versterkers boven 30 kg). De levering vindt plaats tot aan de stoeprand, voor zover niet uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  • Zelf afhalen: Na voorafgaande afspraak in 38644 Goslar. Geen verzendkosten.

(3) Het verzendrisico draagt bij consumenten de verkoper tot aan de overdracht. Bij ondernemers gaat het risico over bij overdracht aan het transportbedrijf.

(4) Bij leveringen buiten de EU is de koper zelf verantwoordelijk voor de naleving van eventuele invoerbeperkingen, douanerechten en nationale voorschriften. Vertragingen door de douane komen niet ten laste van de verkoper.

(5) Levertermijnen zijn vrijblijvende richtwaarden, voor zover geen vaste leverdatum uitdrukkelijk is toegezegd.

§ 6 Eigendomsvoorbehoud

(1) De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling van de koopprijs eigendom van de verkoper.

(2) De koper is niet gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen te verpanden of tot zekerheid over te dragen.

(3) Bij beslaglegging of andere aanspraken van derden op de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen dient de koper de verkoper onverwijld op de hoogte te stellen.

§ 7 Herroepingsrecht voor consumenten

H E R R O E P I N G S I N S T R U C T I E

conform Art. 246a § 1 lid 2 zin 2 EGBGB juncto bijlage 1 – officiële modeltekst

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons

Audio Everywhere GbR
Kurhausweg 16, 38644 Goslar-Hahnenklee
E-mail: info@audio-everywhere.com
Telefoon: +49 151 20270102

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerste valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

Kosten van terugzending:

  • Defect of verkeerd geleverd: Komt een artikel defect of niet zoals beschreven aan, dan draagt Audio Everywhere de volledige kosten van terugzending. Wij verzoeken u vóór de terugzending contact met ons op te nemen via info@audio-everywhere.com, zodat wij een retourlabel kunnen opstellen.
  • Herroeping zonder gebrek (op wens van de koper): Wanneer u van uw wettelijke herroepingsrecht gebruikmaakt zonder dat er sprake is van een gebrek, draagt u de directe kosten van de terugzending zelf. Dit geldt ook bij leveringen uit het buitenland.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat conform § 312g lid 2 BGB niet bij:

  • goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB);
  • verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na de levering is verwijderd (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB).

Ondernemers in de zin van § 14 BGB hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

Modelformulier voor herroeping

(conform bijlage 2 bij Art. 246a § 1 lid 2 zin 1 nr. 1 EGBGB – officiële modeltekst; alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Audio Everywhere GbR, Kurhausweg 16, 38644 Goslar-Hahnenklee, info@audio-everywhere.com

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*)/het verrichten van de volgende dienst (*)

Besteld op (*)/ontvangen op (*):___________________________________

Naam van de consument(en):___________________________________

Adres van de consument(en):___________________________________

Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier):___________________________________

Datum:___________________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

§ 8 Garantie en aansprakelijkheid voor gebreken

Nieuwe artikelen

(1) Voor nieuwe artikelen geldt de wettelijke garantietermijn van 2 jaar vanaf de overdracht van de goederen (§§ 434 e.v. BGB).

(2) Daarnaast bestaat er eventueel een fabrieksgarantie conform de garantievoorwaarden van de fabrikant. De fabrieksgarantie komt naast de wettelijke garantie te staan, maar vervangt deze niet.

Gebruikte artikelen

(3) Voor gebruikte artikelen wordt de wettelijke garantietermijn conform § 476 lid 2 BGB verkort tot 1 jaar vanaf de overdracht. Deze verkorting geldt uitsluitend ten aanzien van consumenten.

(4) Gebruikssporen die in de productbeschrijving zijn vermeld of op foto's herkenbaar zijn, leveren geen gebrek op.

Uitsluitingen

(5) Van de garantie uitgesloten zijn gebreken door:

  • onjuiste behandeling of opstelling door de koper,
  • eigenmachtige ingrepen of reparatiepogingen door de koper of niet-geautoriseerde derden,
  • normale slijtage,
  • externe invloeden (bijv. overspanning, vocht, val).

(6) Bij gebreken kunt u zich per e-mail wenden tot info@audio-everywhere.com met een beschrijving en foto's. De verkoper heeft het recht op herstel achteraf (reparatie of vervangende levering). Mislukt dit herstel tweemaal, dan kan de koper ontbinding van de overeenkomst of prijsvermindering verlangen.

(7) Voor ondernemers geldt: gebreken dienen onverwijld, uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld (§ 377 HGB), anders gelden de goederen als goedgekeurd.

§ 9 Aansprakelijkheidsbeperking

(1) De verkoper is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.

(2) Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verkoper voor licht nalatige plichtsverzuimen uitgesloten, voor zover geen wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) worden geschonden.

(3) De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen door:

  • douaneautoriteiten of invoerinstanties van het land van bestemming bij internationale zendingen,
  • overmacht (natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen),
  • fouten of uitval van verzenddienstverleners.

§ 10 Bijzondere bepalingen voor internationale verzending

Douanerechten en invoerheffingen

(1) Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie (derde landen) kunnen in het land van bestemming mogelijk aanvullende kosten ontstaan, die uitsluitend voor rekening van de koper komen. Dit omvat met name:

  • Invoerrechten (Import Duties)
  • Invoer-btw (VAT/Import Tax)
  • Kosten voor douane-inklaring van het transportbedrijf
  • Overige heffingen en kosten van de autoriteiten van het land van bestemming

Deze kosten zijn niet in de koopprijs of in de vermelde verzendkosten inbegrepen en worden door Audio Everywhere niet gedragen. De koper is er zelf verantwoordelijk voor om zich vóór de bestelling te informeren over de in het land van bestemming te maken kosten. Weigert de koper de aanname van de zending vanwege deze kosten, dan draagt hij de daaruit voortvloeiende kosten van terugzending evenals eventuele verschuldigde douanekosten volledig zelf.

Verlengde verwerkingstijd

(2) Bij bestellingen met een goederenwaarde boven 1.000 € (bruto) naar derde landen bedraagt de verwerkingstijd 2–5 werkdagen (in plaats van regulier 1–2 werkdagen). Deze verlengde termijn dient ter voorbereiding van de vereiste exportdocumenten, douanestukken en veiligheidscontroles.

Exportcontrole

(3) Bepaalde producten kunnen aan exportbeperkingen onderworpen zijn. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren wanneer een export juridisch niet is toegestaan. De koper ontvangt in dat geval een volledige terugbetaling.

Terugzendingen uit het buitenland

(4) Bij terugzendingen uit het buitenland draagt de koper de volledige kosten van terugzending inclusief eventuele douanerechten. Wij verzoeken u terugzendingen vooraf per e-mail af te stemmen.

Leveringsbeperkingen

(5) De verkoper behoudt zich het recht voor om leveringen naar bepaalde landen te weigeren, met name naar landen waartegen internationale sancties gelden.

§ 11 Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van uw gegevens vindt u in onze privacyverklaring op www.audio-everywhere.com. De privacyverklaring maakt deel uit van de contractuele verhouding.

§ 12 Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).

(2) De bevoegde rechtbank voor kooplieden is Goslar. Voor consumenten geldt de algemene bevoegde rechtbank.

(3) De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) ter beschikking: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(4) De verkoper is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.

§ 13 Slotbepalingen

(1) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet (salvatorische clausule).

(2) Wijzigingen of aanvullingen dienen schriftelijk of per e-mail te geschieden. Mondelinge nevenafspraken bestaan niet.

(3) De verkoper behoudt zich het recht voor om deze AV te allen tijde te wijzigen met werking voor toekomstige bestellingen.

(4) Deze AV hebben de versie: mei 2026.